ศูนย์ช่วยเหลือลูกค้า
ค้นหาวิธีแก้ปัญหา หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต NakhoniTech ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
สถานะเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมด: ปกติ
สายด่วนซัพพอร์ต
จันทร์ - เสาร์ (09.00 - 18.00 น.)
075-845-490
097-165-2449 (ฝ่ายเทคนิค/Sales)
อีเมลแผนกซัพพอร์ต
ตอบกลับภายในเวลาทำการ หรือตามลำดับคิว
support@nakhonitech.com
Technical Support Only
คู่มือการใช้งาน
Step-by-step สอนการตั้งค่าต่างๆ
- การใช้งาน DirectAdmin
- วิธีการอัพโหลดไฟล์ผ่าน FTP
- การจัดการ Database (MySQL)
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบสำหรับปัญหาที่พบบ่อยที่สุด
- เว็บไซต์เข้าไม่ได้ ต้องเช็คตรงไหน?
- วิธีแก้ปัญหาอีเมลส่งไม่ออก/รับไม่ได้
- การต่ออายุโดเมนและโฮสติ้ง
แจ้งปัญหาซัพพอร์ต
เปิด Ticket เพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่เทคนิค
- สนับสนุนเฉพาะปัญหาด้าน Server เท่านั้น (ไม่รวมการแก้ Script)
- ติดตามสถานะปัญหาได้ 24 ชม.
- ปลอดภัยด้วยระบบยืนยันตัวตน
- แนบภาพหน้าจอเพื่อความรวดเร็ว
การชำระเงิน
ข้อมูลบัญชีและวิธีการยืนยันยอด
- เลขที่บัญชีธนาคาร
- แจ้งชำระเงินออนไลน์
- เลขที่ใบแจ้งหนี้/Invoice #
ยังต้องการความช่วยเหลืออีกหรือ?
หากคุณไม่พบคำตอบในคู่มือ ทีมงานพร้อมให้คำปรึกษาและช่วยแก้ไขปัญหาผ่านระบบ Online Helpdesk (LINE) ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
หัวข้อยอดนิยม (Quick Access)
🔒
ติดตั้ง SSL Certificate (HTTPS)
ทำให้เว็บไซต์ปลอดภัยและน่าเชื่อถือ
📧
การตั้งค่า Email บน Outlook / มือถือ
วิธีตั้งค่า IMAP/SMTP แบบละเอียด
🌐
วิธีชี้โดเมน (DNS) มายัง Hosting
การตั้งค่า Name Server และ A Record
🚀
การใช้งาน WordPress เบื้องต้น
ติดตั้งธีม ปลั๊กอิน และการสำรองข้อมูล
🛠️
การปรับแต่ง PHP Version
วิธีเลือกใช้ PHP 7.4 ถึง 8.2
🔄
วิธีย้ายข้อมูลจากโฮสต์อื่น
ย้ายมาอยู่กับเรา ง่ายและฟรีซัพพอร์ต
